Politique d’expédition

Mode de livraison
Toutes nos commandes sont livrées à domicile par transporteur, en France métropolitaine. Votre numéro de téléphone portable est obligatoire : le transporteur l'utilise pour vous prévenir avant la livraison. Nous ne proposons pas de remise en main propre.

Articles volumineux
Les receveurs, parois, portes et cabines de douche sont livrés à domicile avec un tarif dédié, indiqué avant la validation de la commande.

Délais
6 à 9 jours ouvrés en moyenne pour les articles disponibles. Le délai exact est indiqué dans la confirmation de commande.

Frais
Calculés et affichés avant la validation de la commande.

Réception
Vérifiez l'état des colis à la réception, en présence du livreur, en particulier les éléments en verre. En cas de dommage ou de colis incomplet, émettez des réserves précises auprès du transporteur (sur le bon de livraison) et prévenez-nous avec photos.

Questions : 06 09 10 90 69 – contact@mistralpro-reno.fr